「コンテンツマーケティング」という言葉をよく聞くようになったと思います。
解釈は様々ですが、当社では「見込み客に対して、最適な新しい情報を届け、顧客に導く戦略」としています。

必ず必要になるのは、「ペルソナ設定（見込み客像の想定）」と「カスタマージャーニー（想定した見込み客が顧客になるまでのプロセス）」です。

カスタマージャーニーのプロセスに沿って、“メルマガ”“SNS”“DM”など発信型のコンテンツや“施工例”“お客様の声”“知識ぺージ”など閲覧型コンテンツ、“セミナー”“無料相談”など参加型のコンテンツを揃えていきます。

とても、労力の掛かる手法ですが、効果は抜群です。

住宅販売の場合、来店予約をするまでにも5～10回はホームぺージを閲覧されます。
成約までを考えると少なく考えても10回以上はコンテンツと接点を持つと考えられます。

10回の接点で、毎回同じ情報しかない会社と、“毎回、最適な新しい情報”が得られる会社のどちらを選ぶかは明らかです。

特に客単価が高い商品やサービスを提供されている企業には強く勧めたい戦略です。

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