ハウスメーカー、工務店、リフォーム、設備販売会社の方必見!LINE顧客囲込サービス

オーナー様専用ページ・アプリLINEがベスト

オーナー様専用ページ・アプリ

LINEがベスト

修繕・リフォーム需要を逃がさない

オーナー様を囲い込む収益アップ戦略

こんなお悩みありませんか?

せっかくの顧客の

リフォームを他社に取られて

関係が切れてしまう。

お客様の親戚・縁者の紹介を

逃したくない。囲い込みたい。

アフターサービスで
他社に差をつけたい。

効率よく、効果的なサービスを提供したい。

イラスト

お客様への電話が繋がりづらい。

写真の送受信などを効率化して、

お客様のストレスを減らしたい。

イラスト

オーナー様に、イベントや

特別なサービスを告知・提供したい。

イラスト

予約やアンケート、ポイントなど

お客様にとって便利なサービスを始めたい。

すべて解決します

LINE拡張ツール

LINE

の機能を、

Liny

でカスタマイズ

多岐にわたるLinyの機能をカスタマイズすれば、
LINEひとつでお客様との関係を強化し、アフターサービスが行えます。

LINEカスタマイズのイラスト

住宅業界にとって、少子化や低所得層の拡大から新築需要からリフォーム需要への転換は数年前からの懸念事項です。
リフォーム案件や建て替え案件の受注を得るために重要になるのは「住宅オーナー様との関係強化」になります。

電話・DMのコストや手間を削減
新築販売時にせっかく強くなった関係を、時間経過によって失うことは大変もったいないことです。 LINEによって継続的なアフターフォローを行うことで、関係性を強化できます。
スムーズなやりとりでストレス軽減
LINE公式アカウントでは、低コストで自社アプリのようなオーナー様専用サービスを行うことができます。 さらに機能を拡張することで、手軽にサービスを充実させることができます。
パーソナルな分析で的確な販売促進
お客様がいつ、どのようにウェブサイトなどを閲覧いただいているか分析ができ、的確にアフターフォローを行うことができます。

LINE

PONT

3つのポイント
年齢別LINE利用率

※2 平成30年情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する
調査報告書 総務省情報通信政策研究所

01

メールより、LINEが届く。

LINEは迷惑メールフォルダがないので到達率100%
また、接触頻度が多いので開封率も60%(メルマガの最大20倍)
メッセージ内のリンククリック率25%(メルマガの最大5倍)
10代~50代の使用率は80%以上です。
圧倒的な調査データもさることながら、実感でもメールよりLINE方が見る、と感じてはいないでしょうか?

数字でわかるLINEの有用性

  • 到達率100%
  • 開封率60%(メルマガの最大20倍)
  • リンククリック率25%(メルマガの最大5倍)
  • 使用率(10代~50代)80%以上
年齢別LINE利用率

02

電話より、LINEが好かれる。

最近では、友人同士や仕事でも「電話よりLINEの方がいい」という人が増えています。お客様とのやり取りでも、写真を送れるのでわかりやすいご案内が可能です。
不在着信時の折り返しの手間などストレスを与えているかもしれません。電話の方が丁寧で気持ちが伝わると考えるのは企業・店舗側の都合を押し付けているだけかもしれません。

リッチメニューイメージ

03

ウェブサイト・アプリより、
LINEが見られる。

LINE公式アカウントには「リッチメニュー」という機能でトークルームの下部にメニューを設けることができます。トークを見るたびに、メニューを目にしますのでリピートや他のサービスへの誘導を効果的に行えます。
「予約」「ポイント」「通知設定」などの機能への誘導はもちろん、ウェブサイトやSNSへのリンクを設けることで、告知を広げることができます。

Liny

Linyによってできること

左右にスクロールしてご覧ください。

1

LINE個別トークでサポート窓口を身近に。
担当者が変わっても、繋がりが切れません。

2

写真が簡単に送れるので、修繕の受付も簡単。
確認事項はフォームで効率化。

3

リフォーム、リノベーションの事例紹介。
相談・お申込みの受付。

4

オーナー様イベントの告知。イベント参加の受付。

5

ご紹介ポイントもLINEで付与できます。
獲得ポイントがすぐ見れるのでモチベーションUP。

6

定期メッセージは、経過年数やアンケートの回答に
よって自動振り分け。ブロックされないLINEに。

Lny管理画面イメージイラスト

最初は担当者のLINEで深くつながっていても、時間が経つと疎遠になりがち、、
公式アカウントに気軽にメッセージを送れる状態はお客様が安心します。
(LINEニックネームではなく、本名で管理ができます。)

Lny管理画面イメージイラスト

壊れたところの状況把握や、お客様への報告など、修繕は写真が送れることがとても便利です。
細かい確認事項は回答フォームが簡単に作れます。LINEのフォームは名前やメールアドレスの入力が不要なのでお客様はとても便利になります。

Lny管理画面イメージイラスト

リフォーム、リノベーションの事例紹介をLINEに掲載することで、メッセージのやり取りをするたびに閲覧されるチャンスがあります。
ウェブ検索からよりもサイトへの流入機会が増えます。(各種測定・分析もできます。)
ご相談やお申込みの受付もそのままLINEで受け取れます。

Lny管理画面イメージイラスト

オーナー様参加イベントの告知も確実に見られるLINEがベストです。
イベント参加の受付もそのままLINEで受け取れます。

Lny管理画面イメージイラスト

ポイント付与も可能です。
ユーザーにとってはアプリインストールやログインの手間もなく、一番使うLINEで行えることがとても便利です。

Lny管理画面イメージイラスト

自動応答機能(チャットボット)とシナリオ配信機能をつかって、お客様の本音を引き出しながら、適切な時に自動でメッセージを送ることで、お客様ごとに求められているサービスを紹介することができ、ブロックされないLINEアカウントになります。

Liny公式サイト

PRICE

料金

Liny料金プラン

左右にスクロールしてご覧ください。

  スタートプラン

5,000円/月

(税込5,500円/月)
ベーシックプラン

39,800円/月

(税込43,780円/月)
プレミアムプラン

69,800円/月

(税込76,780円/月)
初期費用

49,800 (税込5,500円/月)

月額費用

5,000 (税込5,500円/月)

39,800 (税込43,780円/月)

69,800 (税込76,780円/月)

送信可能通数 1,000通まで 15,000通まで 45,000通まで
運用管理者数 1名まで 3名まで 5名まで
各種機能
基本機能
  • 個別トーク
  • 一斉配信
  • 自動応答
  • 回答フォーム
  • タグ管理
  • アクション管理
  • セグメント配信
  • テンプレート機能
  • リマインダ配信
  • シナリオ配信
  • データ移行
基本機能

+

  • URLクリック測定
  • セグメントリッチメニュー
基本機能

+

  • URLクリック測定
  • セグメントリッチメニュー
  • スケジュール実行
  • クロス分析
  • 流入経路分析
  • スプレッドシート連携
  • アイコンスイッチ

LINE公式アカウント料金プラン

左右にスクロールしてご覧ください。

  LINE@フリープラン

0円/月

LINE@ライトプラン

5,000円/月

(税込5,500円/月)
LINE@スタンダードプラン

15,000円/月

(税込16,500円/月)
無料メッセージ数 1,000 15,000 45,000
追加メッセージ 不可 5円/通 ~3円/通

中京広告株式会社料金プラン※運用方法・サポート体制によって異なります。

左右にスクロールしてご覧ください。

導入設定費 初期費用 20万~60
運用プラン・サポートプラン立案費 初期費用 5万円
サポート費 2万~15

※税別価格です

Example

料金事例

目的
「修繕・リフォーム・イベント参加の受付」
「連絡手段」「定期メッセージの通知」「配信ポイント付与」
設定
受付フォームを設置。
初期設定でメッセージ配信を自動化。
ポイント付与設定
サポート
  • 質問、問題解決のサポート
  • 6カ月に1回改善ミーティング
  • 随時設定追加、変更
  • キャンペーンメッセージ配信設定
導入設定
250,000
初期費用合計(税別)
250,000 275,000円(税込)
Linyベーシックプラン
39,800
LINEフリープラン
0
サポート費
20,000
月額費用合計(税別)
59,800 65,780円(税込)

IT導入補助金申請 限定15社様 お申込み受付中 9/10までIT導入補助金申請 限定15社様 お申込み受付中 9/10まで

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ABOUT

中京広告について

貴社のDXをデザインと戦略で
支援し、成功へ導きます。

Liny販売パートナーの中京広告では、Linyの販売および、導入コンサルティング、導入設定、伴走支援、保守サポートを一貫して行っております。
当社は総合広告会社として、Linyのことだけでなく、マーケティング全体の戦略を把握・提案し、統一したデザインで成功へ導きます。LINEの友だち獲得にはPOP(印刷物)が最も有効といわれています。
当社にはオンラインとオフライン両方のノウハウがありますので、制限なく貴社にとってベストな戦略をご提案いたします。

  • コーポレートサイト
  • ホームページ制作・ウェブマーケティング
  • 印刷・広告掲載
  • インターネット広告
  • 映像制作

Liny

Linyについて

Linyは様々なところで
活用されています。

  • 厚生労働省での活用例
  • 新型コロナ関係の導入事例

導入3500社以上

30を超える都府県市町村と、
多くの企業様の導入実績

  • LINE
  • LINEみらい財団
  • 経済産業省
  • 金融庁
  • 消費者庁
  • 東京都
  • 神奈川県
  • 滋賀県
  • 日本骨髄バンク
  • MORINAGA
  • FUJIFILM
  • 三菱UFJ国際投信
  • LIFULL
  • 明治大学
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