基本的には「成約率が上がります。」

競合他社が多くいて、高額商品・サービスを提供している場合、最初に知られてから成約までに“悩む期間”があります。そこで自社を選んでいただくために有効な手段です。

例えば、住宅販売の場合、来店予約をするまでにも5～10回はホームぺージを閲覧されます。成約までを考えると少なく考えても10回以上はコンテンツと接点を持つと考えられます。

10回の接点で、毎回同じ情報しかない会社と、“毎回、最適な新しい情報”が得られる会社のどちらを選ぶかは明らかです。