QUESTION よくあるご質問
よくあるご質問
印刷に関するご質問
- 価格表にない紙質やサイズの印刷物も発注は可能ですか?
- 発注可能です。ご要望をお伺いしてお見積りをご提出しますので、ご連絡ください。
- 印刷の紙を見て検討したいのですが?
- ご検討の紙の見本を打ち合わせ時にご確認いただくか、郵送にてお送りいたします。
- 色校正はできますか?
- 色校正は別途料金が掛ります。色の見本による色あわせは可能な商品とそうでない商品がありますのでお問い合わせください。
- 入稿をできるだけ遅らせたいのですが?
- 事前に発注をしてください。期限ギリギリまで入稿をお待ちします。
- 納品日を早めたいのですが?
- ご希望の納品日をお伝え下さい。価格表に記載の納期は一例です。別途見積もりになりますが、納期を早めることができる場合がございます。
- キャンセル・データ変更はいつまでできますか?
- 基本的にデータ入稿(デザインをご依頼の場合はデザインの依頼)までにお願いします。それを過ぎますと特性上、進行具合により満額または一部料金が発生しますので早急にご連絡下さい。
注文に関するご質問
- 依頼したいのですがどのようにすればいいのでしょうか?
- お電話でもメールでもお問い合わせいただければ、ご説明いたします。迷ったらお電話ください!
- 納期に余裕が無く、他の印刷会社にはお断りされてしまったのですが?
- できる限りご要望にお応えします。まずはご希望の納期をご連絡ください。
- 送料はかかりますか?
- 印刷費と別で配送費が掛かります。商品によって異なりますので、お見積りさせていただきます。
各印刷物の価格表にも記載しておりますので、ご確認ください。
- ご依頼フォームより見積りを依頼した場合、どれくらいで返信がきますか?
- 営業日以内に担当者よりご返信します。3営業日を経過しても、ご返信が無い場合はシステムトラブルの可能性がありますのでお電話にてご連絡ください。
- データを自分でつくる場合はどのようなデータ形式に対応していますか?
- Adobe Illustrator・Photoshop・Maicrosoft Word・Excel・Powerpointに対応しています。
それぞれ入稿注意点がありますので、ご確認ください。
▶ Adobe Illustrator・Photoshopの注意点はこちら ▶ Maicrosoft Word・Excel・Powerpointの注意点はこちら
その他のご質問
- イベントや展示会、販促物で何が必要か分からないのですが?
- 必要になるものや最適な販促ツールをご提案させていただきます。まずは現在のご状況などをお伝えください。経験豊富なスタッフがご対応させていただきます。
- 会社の販促すべてをお任せできますか?
- もちろん可能です。新聞折込やポスティング、交通広告から会社案内のデザイン・制作まですべてお任せください。
ホームページ・動画制作やインターネット広告の運用も行っておりますので貴社の販促をトータルサポートします。
▶ ホームページ・インターネット広告専用サイトはこちら