よくあるご質問
- メールの設定方法
多くのクライアントの皆様には「さくらメールボックス」をご利用いただいています。
さくらメールボックスのメールの設定方法は下記をご覧ください。※その他のサーバーの場合も、おおむね同様の設定方法になります。ご不明な点は、中京広告担当者にお問い合わせください。
- メールの送受信ができなくなった。
今まで使用していたメールの送受信ができなくなった場合は、下記のケースが多いです。一度ご確認ください。
・インターネットがつながっていない。
・一時的にインターネットがつながらなくなっている。
・一時的にサーバーがつながらなくなっている。
・一時的につながらなくなった時にパスワードを変更し、間違ったパスワードに設定が変わってしまっている。
・メールアカウントの乗っ取りにあい、停止されてる。
・プロバイダのセキュリティに引っかかっている。（再設定をした時）
・メールソフトにエラーが起きている。
※データが溜まりすぎている場合が多いです。
・メールサーバーの許容量を超えてしまっている。
※メールソフトの受信容量とは異なります。メールアカウント>詳細設定の「サーバーにメッセージのコピーを残す」などの設定でサーバーからメールが消えない設定になっていることで、許容量を超えてしまいます。
- ホームページのSEO対策はできるか？
ホームページ制作時に行う内部対策のSEO対策は全て行います。また、アクセス解析用に、Googleアナリティクス、検索エンジンへの掲載をうながすGoogleサーチコンソールの設定もあわせて行います。（一部有料）
当社のホームページ制作がSEO対策にそったコーディングができているかどうかは、当社のホームページからの新規獲得事例をお伝えいたします。Googleからは、評価をもらえるサイトになっております。
外部リンクの設置などの外部対策は別途費用がかかります。
- 自分たちでホームページの更新ができるように作ることは可能か？
可能です。ホームページの更新ができるCMSという機能を導入します。一般的にはWordpress（ワードプレス）というCMSを導入します。（導入費用10万円～）
更新可能な範囲と形式を予めお打ち合わせなどで決めて、導入いたします。- LINE公式アカウントとLinyは別のサービス？
LINE公式アカウントはLINE株式会社が提供するサービスです。LinyはLINE公式アカウントのAPI機能（連携機能）を利用し、機能を拡張するソーシャルデータバンク株式会社のサービスとなります。中京広告は販売・設定・運用支援パートナーとなります。お間違えの無いようご注意ください。
- LINE公式アカウントとは？
「LINE公式アカウント」は店舗や企業が運営するビジネス用のアカウントです。LINE@というプランもありましたが、2019年に「LINE公式アカウント」に一本化されました。
個人のLINEとは機能が異なります。個人のLINEがLINE公式アカウントを友だち登録することで、個人と店舗や企業がつながります。
また、同じビジネス用のアカウントのLINEWORKとは全く異なるものです。LINEWORKSではLINE公式アカウントを友だち登録できません。
- SSLとは
SSLとは、PCやスマホ（ウェブブラウザ）とサーバ間でのデータの通信を暗号化し、送受信させる仕組みのことです。
ホームページから送信される氏名・住所・メールアドレスなどの個人情報や、ショッピングの決済に必要なクレジットカード情報、ログインに必要なID・パスワードといった情報は、悪意ある第三者なら見ることが可能です。
SSLは、これらの情報を、悪意ある第三者による盗聴を防いだり、送信される重要な情報の改ざんを防ぐ仕組みです。また、SSLが設置されていないホームページは、GoogleChromeでは「保護されていない通信」と表示されます。ユーザーからの信頼を得るために不可欠な要素となりつつあります。
SSLの設置が未だの方は中京広告担当者までお声がけください。
- Linyの個別トークの「既読」について
LINE Messaging APIという機能を使用しています。APIの仕様上、既読の確認はできません。
ユーザーの確認を把握する際には、ボタン付きメッセージを送ります。
- ドメインとは？
http://やhttps://から始まるURLの中で、たとえば、http://www.yahoo.co.jp であれば、「yahoo.co.jp」の部分をドメインと呼びます。ドメインは唯一無二で同じものは複数存在しません。ドメインは年間の維持費用がかかります。
「.com」「.net」「.info」などは年間1,280円
「.jp」は年間2,840円
「.co.jp」は年間5,200円
が一般的です。
また、ドメインはホームぺージの管理委託業者を変更する場合でも通常は変更しません。
移管作業を行い継続して使用します。
